Vos principaux interlocuteurs lors de votre séjour

Une équipe pluridisciplinaire est à votre service et à votre écoute 24h/24 pour vous apporter les soins, examens et traitements dont vous avez besoin. Le travail des personnels est organisé de façon à vous garantir la qualité, la sécurité, la continuité des soins et à s’adapter en permanence à l’évolution de votre état. Toute une équipe est à votre service :

Le médecin ou le chirurgien

Il vous informera de votre état de santé, de son évolution et des traitements mis en oeuvre. Il est à la disposition de vos proches qu’il tiendra informés si vous le souhaitez.

L’équipe de kinésithérapeutes

Elle participe à la rééducation des patients dans tous les secteurs de la clinique.

Les responsables des unités de soins

Responsables de leur service et de la coordination des soins, ils sont vos interlocuteurs privilégiés. Votre famille et vous-même pourrez les rencontrer.

Le personnel soignant

L’ensemble du personnel soignant est à votre disposition à tout moment pour assurer votre confort ainsi que la meilleure qualité et sécurité des soins.

Les équipes hôtelières

Garantes de la propreté et de l’entretien des chambres, elles oeuvrent tous les jours au service et pour le bien-être des patients : confection des repas, lavage du linge, nettoyage des chambres et des espaces communs, service des repas.

La psychologue

Une psychologue clinicienne a pour mission de vous accompagner et de vous soutenir si vous en ressentez le besoin. Les personnels soignants peuvent vous mettre en contact.

Le diététicien

Il est à votre disposition pour l’élaboration de régimes individuels sur prescription médicale. Il a également une mission d’éducation et de conseil.

L’assistante sociale

Elle a en charge la recherche et la proposition des actions nécessaires à l’accès aux soins, à la réinsertion sociale et familiale, ainsi que la préparation de votre retour à domicile. Les personnels soignants peuvent vous mettre en contact.

Autres intervenants

Des intervenants en soins de supports sont à votre disposition au sein de l’établissement :

  • Réflexologie
  • Sophrologie
  • Musicothérapie
  • Coaching sportif
  • Stomathérapie
  • Gestion du stress péri opératoire
  • Algologie

Les personnels soignants peuvent vous mettre en contact.

Identification de chaque équipe

Chaque personnel est porteur d’un badge d’identification.

Partenariats

Polyclinique Montréal CarcassonneLa Polyclinique Montréal a signé une convention de partenariat avec le CHU de Montpellier en tant que Centre Spécialisé Obésité (CSO) relative à la prise en charge des patients (enfants et/ou adultes) en situation de surpoids ou d’obésité. En savoir plus : www.chu-montpellier.fr/fr/cso

Réseaux

La clinique participe activement aux réseaux suivants

  • PRADORTHO : Programme d’accompagnement de retour à domicile (PRADO ORTHOPÉDIE) de l’Assurance maladie.
  • ROADS : Réseau Ouest Audois pour la Douleur et les Soins palliatifs.Contact dans l’Aude :  www.roads-gcs.org
  • CLIC : Centres locaux d’information et de coordination (CLIC) de l’Aude – Accueil des personnes âgées mais aussi de leur entourage, famille, professionnels de la gérontologie et associations. Contact dans l’Aude : 04 68 11 68 11
  • ONCO LR : Réseau de Cancérologie du Languedoc Roussillon. www.oncolr.org
  • CCLIN SUD EST : Centre de Coordination de la Lutte contre les Infections Nosocomiales et associées aux soins. http://cclin-sudest.chu-lyon.fr/
  • CSO : Centre Spécialisé Obésité avec la CHRU de Montpellier. www.chu-montpellier.fr/fr/cso

Coordonnées des associations intervenant à la clinique

  • ADOC 11 : Association ayant pour mission le dépistage organisé des cancers dans le département de l’Aude. Elle est financée par l’État (à 50%) et les caisses d’Assurance Maladie. Contact : 0 800 801 301 (appel gratuit depuis un poste fixe).
  • LES RESTOS DU COEUR : Association qui a pour but « d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l’accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique, ainsi qu’à toute action contre la pauvreté sous toutes ses formes ». Contact dans l’Aude : ad11.siege@restosducoeur.org
  • LIGUE CONTRE LE CANCER : les Comités départementaux de la Ligue relayent tout ou partie des actions de l’association (auprès des personnes malades et de leurs proches, prévention, information et promotion des dépistages, financement de la recherche en cancérologie). Contact dans l’Aude : cd11@ligue-cancer.net
  • UFC QUE CHOISIR : Association régie par la loi de 1901, dont l’action consiste à défendre l’intérêt collectif des consommateurs, faire évoluer le droit dans l’intérêt des consommateurs. Contact dans l’Aude : http://www.ufcquechoisir-aude.org/